Klients – juridiska vai fiziska persona.

Veikals – Losaromas.lv

Pārdevējs – A2KAI OÜ

Izmantojot savāktos personas datus, Pārdevējs var informēt Klientu par jaunumiem, atlaidēm un gaidāmajiem notikumiem. Ja Klients nevēlas saņemt informatīvos paziņojumus, viņš var atteikties no tiem, izmantojot attiecīgo funkciju savā klienta kontā vai nosūtot paziņojumu pa e-pastu.

Piekrītot privātuma politikas noteikumiem, Klients piekrīt savu personas datu automatizētai apstrādei, ko veic Veikals un Pārdevējs. Klients jebkurā laikā var atsaukt savu piekrišanu, izmantojot Veikalu vai rakstiski informējot Pārdevēju pa e-pastu.

Pārdevējs var nodot informāciju par atsevišķiem lietotājiem trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus Pārdevējam un kurām saskaņā ar līgumu ir pienākums ievērot nodotās informācijas konfidencialitāti. Šādas trešās personas ir, piemēram, sūtījumu piegādes uzņēmumi.

Pārdevēja savāktos personas datus Klients var apskatīt un mainīt savā klienta kontā Veikalā.

Piekļuve personas datu apstrādei un labošanai ir tikai Pārdevēja pilnvarotajām personām.

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu personas dati ir nonākuši trešo personu rīcībā, nekavējoties informējiet par to Pārdevēju pa e-pastu.

Klientam ir tiesības pieprasīt savu personas datu apstrādes pārtraukšanu, informāciju par datu izmantošanu, kā arī savu datu nodošanu sev vai trešajai personai vispārpieejamā formātā.

Lai novērstu Klienta personas datu un tiesību ļaunprātīgu izmantošanu, iesniegumi tiek pieņemti tikai pēc iepriekšējas iesniedzēja identitātes pārbaudes (piemēram, ar drošu elektronisko parakstu vai rakstveidā). Šādu pieprasījumu izskatīšanas termiņš ir līdz 30 dienām.

Pārdevējs pieprasījumu par personas datu apstrādes pārtraukšanu uzskata par lūgumu izbeigt dalību lojalitātes programmā.

Izmantojot Veikalu, Pārdevējs glabā Klienta brīvprātīgi sniegtos personas datus, tostarp:

1. Klienta vārdu un uzvārdu;
2. Piegādes adresi;
3. Dzīvesvietas adresi;
4. Uzņēmuma datus;
5. E-pasta adresi;
6. Tālruņa numuru;
7. Informāciju par veiktajiem pirkumiem.

Klienta personas dati tiek apstrādāti kā konfidenciāla informācija saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības tiesību aktiem.

Pārdevējs izmanto Klienta datus, lai analizētu patērētāju paradumus un plānotu turpmākās iegādes.

Pārdevējs nenodod saņemtos personas datus trešajām personām, izņemot minimālo informācijas apjomu, kas nepieciešams preču piegādes organizēšanai, maksājumu apstrādei un grāmatvedības nodrošināšanai.

Klientam ir tiesības pieprasīt Pārdevēja rīcībā esošos personas datus, kā arī pieprasīt to turpmākās apstrādes pārtraukšanu normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Pārdevējam ir pienākums glabāt grāmatvedībai nepieciešamos datus septiņus gadus.

Veikals izmanto drošu šifrētu datu pārraides kanālu saziņai ar bankām. Ne trešajām personām, ne Pārdevējam nav piekļuves Klienta bankas datiem.

Visi strīdi starp Pārdevēju un Klientu tiek risināti sarunu ceļā. Pārdevējs atbild uz Klienta iesniegumiem pa e-pastu 10 darba dienu laikā.

Veikala darbība atbilst Eiropas Savienības un Latvijas Republikas piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Pārdevējs ir personas datu pārzinis un nodod maksājumu apstrādei nepieciešamos personas datus šādiem pilnvarotajiem datu apstrādātājiem:

• Maksekeskus AS;
• Montonio Finance UAB;
• ESTO AS.

Personas datu vākšana un izmantošana

Pastāvīgā klienta personas dati var tikt iegūti šādos veidos:

• Klientam sniedzot savu kontaktinformāciju Veikalā;
• izmantojot Veikalā lietotās sīkdatnes (cookies);
• veicot pirkumu vai noformējot pasūtījumu Veikalā;
• apkopojoot informāciju par Klienta darbībām Veikalā. Šīs Privātuma politikas izpratnē apkopotie dati tiek uzskatīti par nepersonificētiem datiem. Pārdevējs apkopo arī nepersonificētus datus, kurus nav iespējams saistīt ar konkrētu Klientu (piemēram, dzimums, vecums, valodas preferences, atrašanās vieta, apmeklējuma laiks u.c.).