Меню
Ваша корзина

Политика конфиденциальности

Клиент — юридическое или физическое лицо.

Магазин — Losaromas.lv

Продавец — A2KAI OÜ

Используя собранные персональные данные, Продавец может информировать Клиента о новостях, скидках и предстоящих событиях. Если Клиент не желает получать информационные рассылки, он может отказаться от них, воспользовавшись соответствующей функцией в личном кабинете или отправив уведомление по электронной почте.

Соглашаясь с условиями политики конфиденциальности, Клиент соглашается на автоматизированную обработку своих персональных данных Магазином и Продавцом. Клиент может в любое время отозвать своё согласие через Магазин или уведомив Продавца по электронной почте.

Продавец вправе передавать информацию об отдельных пользователях третьим лицам, оказывающим услуги Продавцу и обязанным по договору соблюдать конфиденциальность передаваемой информации. К таким третьим лицам относятся, например, компании, осуществляющие доставку отправлений.

Персональные данные, собранные Продавцом, Клиент может просматривать и изменять в своём личном кабинете в Магазине.

Доступ к изменению и обработке персональных данных имеют только уполномоченные сотрудники Продавца.

Если вы подозреваете, что ваши персональные данные стали доступны третьим лицам, немедленно сообщите об этом Продавцу по электронной почте.

Клиент имеет право требовать прекращения обработки своих персональных данных, получения информации об использовании данных, а также передачи своих данных себе или третьему лицу в общедоступном формате.

Во избежание неправомерного использования персональных данных и прав Клиента заявления принимаются только после предварительной проверки личности заявителя (например, при наличии электронной подписи или письменного заявления). Срок рассмотрения таких запросов Продавцом составляет до 30 дней.

Продавец рассматривает запрос о прекращении обработки персональных данных как заявление о прекращении участия в программе лояльности.

При использовании Магазина Продавец хранит добровольно предоставленные Клиентом персональные данные, в том числе:

  1. Имя и фамилия Клиента;
  2. Адрес доставки;
  3. Адрес проживания;
  4. Данные компании;
  5. Адрес электронной почты;
  6. Номер телефона;
  7. Информация о совершённых покупках.

Персональные данные Клиента обрабатываются Продавцом как конфиденциальная информация в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

Продавец использует данные Клиента для анализа потребительских привычек и планирования дальнейших покупок.

Продавец не передаёт полученные персональные данные третьим лицам, за исключением минимального объёма информации, необходимого для организации доставки товаров, обработки платежей и ведения бухгалтерского учёта.

Клиент имеет право запросить имеющиеся у Продавца персональные данные, а также потребовать прекращения их дальнейшей обработки в случаях, предусмотренных законодательством.

Продавец обязан хранить данные, необходимые для ведения бухгалтерского учёта, в течение семи лет.

Магазин использует защищённый зашифрованный канал передачи данных с банками. Ни Продавец, ни третьи лица не имеют доступа к банковским реквизитам Клиента.

Все споры между Продавцом и Клиентом решаются путём переговоров. Продавец отвечает на обращения Клиента по электронной почте в течение 10 рабочих дней.

Деятельность интернет-магазина осуществляется в соответствии с применимым законодательством Европейского Союза и законодательством Латвии.

Продавец является оператором персональных данных и передаёт персональные данные, необходимые для обработки платежей, следующим уполномоченным обработчикам:

  • Maksekeskus AS;
  • Montonio Finance UAB;
  • ESTO AS.

Сбор и использование персональных данных

Персональные данные постоянного клиента могут собираться следующими способами:

  • предоставление Клиентом контактной информации в Магазине;
  • использование файлов cookie, применяемых Магазином;
  • оформление покупки или заказа в Магазине;
  • сбор информации о действиях Клиента в Магазине. В рамках настоящей Политики конфиденциальности агрегированные данные считаются неперсонализированными. Продавец также собирает обезличенные данные, которые невозможно связать с конкретным Клиентом (например, пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение, время посещения и т. д.).